When ordering digital offers or booking coaching sessions, only the following General Terms
and Conditions apply in the version valid at the time the order is placed. These General Terms
and Conditions govern the terms and conditions between the coach Ulrike Johnstone and the
client within the framework of a service contract within the meaning of § 611 BGB (German
Civil Code), unless otherwise agreed in writing between the contracting parties.
1. orders (goods and digital offers in general)
For orders containing digital offers, the "Additional Terms and Conditions for Digital Offers" in
Section 3 shall apply in addition to the general provisions for "Orders" in this Section 2.
2. conclusion of contract
In the case of orders for digital offers, such as PDFs, downloads or digital art, the contract is
generally concluded when the order is confirmed by e-mail, but at the latest when access to
the digital offer is granted, for example when the download is made available.
If the seller is unable to fulfill an order or rejects the order, the customer will be informed
immediately. There is no entitlement to the conclusion of a contract.
Payment, price adjustments for subscriptions and online services
Unless otherwise agreed, payments are to be made without deduction to the accounts listed
on the order confirmation or invoice. Only the payment methods offered as part of the order
are accepted. These include payment via Stripe, Apple Pay, PayPal and invoice.
All prices quoted include the statutory value added tax.
Delivery/provision
Orders for digital offers, such as PDFs, downloads or digital art, are made available on the
respective website. Additional delivery costs are not charged. Ordered digital offers are
provided immediately upon availability.
Subscriptions: start, number of issues subscribed to, cancellation
and notifications
A subscription to online access is generally granted immediately upon conclusion of the
contract. Subscriptions generally begin with the next available issue, unless a later date was
specified when the order was placed. Detailed information on the number of issues of a
subscription and the notice period is displayed directly with the respective offer. Unless
otherwise stated there, termination is possible with a notice period of one month, but in the
case of a minimum term at the earliest with effect from the end of this minimum term.
The seller is entitled to send any notifications regarding subscriptions taken out online to the
e-mail address last provided to him by the customer. The customer shall inform the seller
immediately of any changes to his e-mail address.
3. additional conditions for digital offers
The following applies to orders that contain digital offers, for example PDFs, downloads or
digital art:
Rights of use for digital offers
With the provision or transmission of the individual digital contents, the customer receives the
simple right to use these for his own, non-commercial use. Any further use - in particular
publication on the Internet, as well as the unauthorized duplication, distribution or making
available of content via the Internet, whether free of charge or against payment - is not
permitted. The same applies to the removal of copyright information and source references as
well as any other editing or manipulation of the download. The rights of use granted are not
transferable or sublicensable and are subject to full payment. However, legally permitted uses
under copyright law are not restricted and remain in full force and effect.
The content accessible as part of online access is only available for the term ordered. Insofar
as the seller provides a download option for content and the customer uses this, the respective
downloads or files may also be used in accordance with the contract beyond the term of the
subscription concluded by the customer.
Updates
The seller is entitled to revise, update or otherwise change the content of the digital offers at
any time if this should be necessary for technical, legal or content-related reasons and does
not unreasonably restrict the rights of the customer. The seller is not obliged to provide all
versions of an article or other content that have ever been published. The seller has no access
to and no influence over any content downloaded by the customer.
Availability of digital offers
The seller shall keep the content provided for download available at least for the term of the
contract. However, unlimited data backup and data availability cannot be guaranteed. The
customer should therefore save content available for download locally on connected end
devices. The customer will be informed expressly and with reasonable advance notice if
downloads can no longer be provided by the seller in the future.
The seller endeavors to keep the digital offers, in particular content ordered and made
available for download, available as uninterruptedly as possible. Maintenance and repair work,
system updates or technical faults beyond the control of the seller may limit availability. No
guarantee is given for availability at all times.
Necessary requirements - account, Internet access and storage
space
The retrieval of ordered digital content is possible via the online store and requires a
corresponding registration of the customer as well as access to the Internet. DSL access of at
least 2000 kBits/s is recommended as a minimum bandwidth. In addition, the customer shall
ensure that he/she is able to establish (i) Internet connections to external servers on his/her
end device (e.g. computer, smartphone, tablet) without restriction and (ii) in the case of digital
content provided for download, that storage is also possible, in particular that sufficient free
storage space is available.
To register an account, an e-mail address and a freely chosen password are required. Access to
digital offers is only possible for the customer with this e-mail address and password. The
customer may not disclose or make the password accessible to third parties and must store it
carefully to prevent misuse. He is obliged to inform the seller immediately if the password is
lost or if he becomes aware that unauthorized third parties have gained knowledge of the
password.
Necessary requirements - Display software
Furthermore, special software may be required to view the downloads (e.g. Adobe PDF
Reader), for which additional terms of use and license conditions may apply. Please refer to
the respective product description for further details, in particular information on the software
version required to view the download. The customer shall ensure that he can install the
required software on his computer.
Cancellation policy for digital offers
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any
reason. The withdrawal period is fourteen days from the date of conclusion of the contract.
In the case of a contract for several goods which you have ordered as part of a single order and
which are delivered separately, the withdrawal period is fourteen days from the day on which
you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last
goods.
In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw
from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You
can use the attached sample withdrawal form, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your notification of exercising
your right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Consequences of revocation
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you,
including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from
your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery
offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on
which we are informed about your decision to withdraw from this contract. For this
repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction,
unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged any
fees for this repayment.
_____________________________________________
Cancellation form
(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back to us).
To
Westring 76
64331 Weiterstadt
Germany [email protected]
I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) with the contractual partner for
the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
Ordered on (*)/received on (*) Name of the consumer(s)
Address of the consumer(s)
Signature of the consumer(s) (only for notification on paper)
Date (*)
_______________
(*) Delete as appropriate.
_____________________________________________
5 Warranty / Liability
5.1.
If the digital content provided is defective, the statutory warranty provisions shall apply; the
assignment of corresponding claims is excluded. Further claims - regardless of the legal
grounds - are also excluded, unless otherwise stated in the following paragraphs.
5.2.
In the event of a breach of cardinal obligations, i.e. obligations whose fulfillment is of particular
importance for achieving the purpose of the contract, the seller shall be liable without
limitation for damages for which it is responsible. The seller shall also be liable for damages
due to the absence of warranted characteristics, for injury to life, limb or health and for claims
under the Product Liability Act. Otherwise, the seller shall only be liable in cases of intent and
gross negligence. This also applies to the legal representatives and vicarious agents of the
seller.
5.3.
In the event of liability for damages due to negligent breach of cardinal obligations, the seller's
liability is limited to the typically foreseeable damage, which as a rule does not exceed the
purchase price of the goods. Damage that has not occurred to the goods themselves, in
particular loss of profit or other financial losses, shall also not be compensated in this case.
Insofar as the seller's liability is excluded or limited, this shall also apply to the personal liability
of its employees, representatives and vicarious agents.
6. Contractual Conditions Coaching
These terms and conditions govern the terms and conditions between the Coach (hereinafter
referred to as the Coach) and the Client within the framework of a service contract within the
meaning of Section 611 of the German Civil Code (BGB), unless otherwise agreed in writing
between the contracting parties.
To use the services, it is necessary to register and order the corresponding service. The contract
is concluded when the client books a corresponding session online.
The coach is entitled to refuse a service contract without giving reasons if the development
and maintenance of the necessary relationship of trust cannot be expected, if he cannot or
may not coach and advise due to his specialization or for legal reasons or if there are reasons
that could bring him into conflicts of conscience. In this case, the coach's fee entitlement for
the services rendered up to the refusal of the consultation remains intact.
The contract is also valid without the signature of both contracting parties after written
confirmation of the coaching offer by the client.
The client has a 14-day right of withdrawal, which begins with the conclusion of the contract.
The right of revocation expires in accordance with § 312g para. 2 sentence 1 no. 1 BGB
(German Civil Code) before the first consultation.
The coach treats the client's data confidentially and only provides information regarding the
content of the conversation, the circumstances surrounding it and the client's personal
circumstances with the client's express consent.
The Coach is entitled to a fee for his services. If the fees have not been agreed individually
between the coach and the client, the rates listed in the coach's price list at
www.ulirose.com apply.
6. Final Provisions
6.1 Place of jurisdiction and applicable law
The Seller shall also be entitled to bring an action at the Buyer's general place of jurisdiction.
German substantive law shall apply to the exclusion of the conflict of law rules.
6.2 Offsetting and assignment of claims
The Buyer shall have no right of retention unless its counterclaim is based on the same
contractual relationship. The assignment of the Buyer's claims against the Seller shall require
the Seller's prior written consent in order to be effective.
6.3 Out-of-court dispute resolution
We do not participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
In accordance with EU Regulation No. 524/2013, we are obliged to point out that the European
Commission operates a platform for out-of-court online dispute resolution (so-called ODR
platform) at http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6.4 Severability clause
Should any provision of these GTC be or become invalid, this shall not affect the validity of the
remaining clauses.
6.5 Amendment of the GTC
The seller is entitled to amend these GTC at any time with effect for the future.
GERMAN:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bei Bestellung von digitalen Angeboten oder dem Buchen von Coaching-Einheiten gelten allein
die nachfolgenden AGB in der bei Abgabe der Bestellung gültigen Fassung. Diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen dem Coach Ulrike
Johnstone und dem Klienten im Rahmen eines Dienstvertrags im Sinne des § 611 BGB, soweit
zwischen den Vertragsparteien schriftlich nichts Abweichendes vereinbart wurde.
1. Bestellungen (Waren und digitale Angebote allgemein)
Für Bestellungen, die digitale Angebote enthalten gelten zusätzlich zu den allgemeinen
Regelungen für 'Bestellungen' dieser Ziffer 2 auch die in Ziffer 3 genannten 'Zusätzlichen
Bedingungen' für digitale Angebote'.
2. Vertragsschluss
Bei Bestellungen von digitalen Angeboten, etwa PDFs, Downloads oder digitale Kunst, kommt
der Vertrag in der Regel bereits mit Bestätigung der Bestellung per E-Mail zustande,
spätestens jedoch mit Gewährung des Zugangs zum digitalen Angebot, etwa Bereitstellung
des Downloads.
Falls der Verkäufer zur Erfüllung einer Bestellung nicht in der Lage ist oder die Bestellung
ablehnt, wird der Besteller hierüber unverzüglich informiert. Ein Anspruch auf einen
Vertragsabschluss besteht nicht.
Zahlung, Preisanpassungen bei Abonnements und Online-Services
Der Besteller ist zur Zahlung verpflichtet; Soweit nicht anders vereinbart, sind Zahlungen ohne
Abzug an die auf der Bestellbestätigung bzw. Rechnung stehenden Konten zu leisten. Es
werden nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungswege akzeptiert. Dazu
gehören die Zahlung per Stripe, Apple Pay, PayPal sowie Rechnung.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferung/Bereitstellung
Bei Bestellungen von digitalen Angeboten, beispielsweise PDFs, Downloads oder digitale
Kunst, erfolgt die Bereitstellung auf der jeweiligen Website. Zusätzliche Lieferkosten werden
nicht verlangt. Bestellte digitale Angebote werden nach Verfügbarkeit sofort bereitgestellt.
Abonnements: Beginn, Anzahl der bezogenen Ausgaben, Kündigung
und Mitteilungen
Ein Abonnement des Online-Zugangs wird grundsätzlich unmittelbar mit Vertragsschluss
gewährt. Im Übrigen beginnen Abonnements grundsätzlich zur nächsten erreichbaren
Ausgabe, soweit bei der Bestellung kein späterer Zeitpunkt angegeben wurde. Detaillierte
Informationen zur Anzahl der bezogenen Ausgaben eines Abonnements und zur
Kündigungsfrist werden direkt beim jeweiligen Angebot angezeigt. Soweit dort nicht anders
angegeben, ist eine Kündigung mit einer Frist von einem Monat möglich, im Falle einer
Mindestlaufzeit jedoch frühestens mit Wirkung zum Ablauf dieser Mindestlaufzeit.
Der Verkäufer ist berechtigt, etwaige Mitteilungen zu online abgeschlossenen Abonnements
an die E-Mail-Adresse zu senden, die ihm gegenüber zuletzt vom Besteller bekannt gemacht
worden ist. Der Besteller wird den Verkäufer über etwaige Änderungen seiner E-Mail-Adresse
unverzüglich informieren.
3. Zusätzliche Bedingungen für digitale Angebote
Für Bestellungen, die digitale Angebote enthalten, beispielsweise PDFs, Downloads oder
digitale Kunst gilt Folgendes:
Nutzungsrechte bei digitalen Angeboten
Mit Bereitstellung bzw. Übermittlung der einzelnen digitalen Inhalte erhält der Besteller das
einfache Recht, diese zum eigenen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen. Eine
weitergehende Nutzung – insbesondere die Veröffentlichung im Internet, sowie das
unautorisierte Vervielfältigen, Verbreiten oder Zugänglichmachen von Inhalten über das
Internet, sei es kostenlos oder entgeltlich – ist nicht zulässig. Gleiches gilt für das Entfernen
von Urheberangaben und Quellenhinweisen sowie die sonstige Bearbeitung oder
Manipulation des Downloads. Die gewährten Nutzungsrechte sind nicht übertragbar oder
unterlizenzierbar und stehen unter dem Vorbehalt der vollständigen Zahlung. Gesetzlich nach
dem Urhebergesetz erlaubte Nutzungen werden jedoch nicht eingeschränkt und bleiben
klarstellend in vollem Umfang bestehen.
Die im Rahmen eines Online-Zugangs zugänglichen Inhalte stehen grundsätzlich nur für die
bestellte Laufzeit bereit. Soweit der Verkäufer für Inhalte eine Downloadmöglichkeit
bereitstellt und der Besteller diese nutzt, dürfen die jeweiligen Downloads bzw. Dateien auch
über die Laufzeit des vom Besteller abgeschlossenen Abonnements vertragsgemäß genutzt
werden.
Aktualisierungen
Der Verkäufer ist berechtigt, die Inhalte der digitalen Angebote jederzeit zu überarbeiten, zu
aktualisieren oder in sonstiger Weise zu verändern, wenn dies aus technischen, rechtlichen
oder inhaltlichen Gründen erforderlich sein sollte und die Rechte des Bestellers nicht
unzumutbar einschränkt. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, alle jemals veröffentlichen
Versionen eines Artikels oder sonstigen Inhalts bereitzustellen. Auf gegebenenfalls vom
Besteller heruntergeladene Inhalte hat der Verkäufer keinen Zugriff und keinen Einfluss mehr.
Verfügbarkeit von digitalen Angeboten
Der Verkäufer hält zum Download bereitgestellte Inhalte zumindest für die Vertragslaufzeit
abrufbar. Eine unbefristete Datensicherung und Datenverfügbarkeit kann jedoch nicht
gewährleistet werden. Der Besteller sollte daher zum Download verfügbare Inhalte parallel
lokal auf angeschlossenen Endgeräten speichern. Der Besteller wird ausdrücklich und mit
angemessenem Vorlauf informiert, soweit Downloads durch den Verkäufer zukünftig nicht
mehr bereitgestellt werden können.
Der Verkäufer ist bemüht, die digitalen Angebote, insbesondere bestellte und zum Download
bereitgestellte Inhalte möglichst ununterbrochen verfügbar zu halten. Durch Wartungs- und
Reparaturarbeiten sowie System-Aktualisierungen oder auch technische Störungen, die
außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, kann die Verfügbarkeit möglicherweise
eingeschränkt sein. Eine Gewährleistung für die jederzeitige Verfügbarkeit wird nicht
übernommen.
Notwendige Voraussetzungen – Account, Internet-Zugang und
Speicherplatz
Der Abruf bestellter digitaler Inhalte ist über den Online-Shop möglich und erfordert eine
entsprechende Registrierung des Bestellers sowie einen Zugang zum Internet. Als
Mindestbandbreite wird ein DSL-Zugang von mind. 2000 kBits/s empfohlen. Darüber hinaus
stellt der Besteller sicher, dass er auf seinem Endgerät (z.B. Computer, Smartphone, Tablet)
uneingeschränkt (i) Internetverbindungen zu externen Servern aufbauen kann und (ii) im Falle
von zum Download bereitgestellten digitalen Inhalten auch eine Speicherung möglich,
insbesondere ausreichend freier Speicherplatz verfügbar ist.
Zur Registrierung eines Accounts ist die Angabe einer E-Mail-Adresse und eines frei gewählten
Passworts nötig. Der Zugang zu digitalen Angeboten ist für den Besteller nur mit dieser E-Mail-
Adresse und Passwort möglich. Der Besteller darf das Passwort Dritten nicht mitteilen oder
zugänglich machen und hat es sorgfältig zu verwahren, um Missbräuche zu vermeiden. Er ist
verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn das Passwort verloren
gegangen ist oder wenn ihm bekannt wird, dass unbefugte Dritte von dem Passwort Kenntnis
erlangt haben.
Notwendige Voraussetzungen – Anzeige-Software
Ferner ist gegebenenfalls eine spezielle Software zum Betrachten der Downloads notwendig
(z.B. Adobe PDF-Reader), für die weitere Nutzungs- und Lizenzbedingungen gelten können.
Näheres hierzu, insbesondere Hinweise auf die zum Betrachten des Downloads erforderliche
Software-Version, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Der Besteller
stellt sicher, dass er die erforderliche Software bei sich installieren kann.
Widerrufsbelehrung für digitale Angebote
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung
bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein
mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
_____________________________________________
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.)
An
Westring 76
64331 Weiterstadt
Germany
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag mit dem
Vertragspartner über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
_____________________________________________
5. Gewährleistung / Haftung
5.1.
Ist der bereitgestellte digitale Inhalt mangelhaft, gelten die gesetzlichen
Gewährleistungsvorschriften; die Abtretung entsprechender Ansprüche ist ausgeschlossen.
Ebenso sind weitergehende Ansprüche - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen,
soweit sich aus den nachstehenden Absätzen nicht etwas Abweichendes ergibt.
5.2.
Bei der Verletzung von Kardinalpflichten, d.h. solcher Pflichten, deren Einhaltung für die
Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist, haftet der Verkäufer
unbeschränkt für verschuldete Schäden. Ebenso haftet der Verkäufer bei Schäden wegen
Fehlens zugesicherter Eigenschaften, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen besteht eine
Haftung des Verkäufers nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für die
gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
5.3.
Im Falle einer Schadensersatzpflicht wegen der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten
ist die Haftung des Verkäufers auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, der
den Kaufpreis der Ware in der Regel nicht überschreitet. Auch Schäden, die nicht an der Ware
selbst entstanden sind, insbesondere entgangener Gewinn oder sonstige Vermögensschäden,
werden in diesem Fall nicht ersetzt. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder
beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Arbeitnehmer, Vertreter und
Erfüllungsgehilfen.
6. Vertragsbedingungen Coaching
Diese Bedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen dem Coach (nachfolgend
Coach genannt) und dem Klienten im Rahmen eines Dienstvertrags im Sinne des § 611 BGB,
soweit zwischen den Vertragsparteien schriftlich nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Für die Nutzung der Dienstleistungen ist eine Registrierung und Bestellung der
entsprechenden Dienstleistung erforderlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Klient
online eine entsprechende Sitzung zur bucht.
Der Coach ist berechtigt, einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn
die Entstehung und Aufrechterhaltung des erforderlichen Vertrauensverhältnisses nicht
erwartet werden kann, wenn er aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen
Gründen nicht coachen und beraten kann oder darf oder wenn es Gründe gibt, die ihn in
Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch des Coaches
für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Leistungen erhalten.
Der Vertrag wird auch ohne Unterschrift beider Vertragsparteien, nach schriftlicher
Bestätigung des Coachingangebotes durch den Klienten gültig.
Dem Klienten steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, das mit Abschluss des Vertrages beginnt.
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB ausnahmsweise vorher mit
Wahrnehmen der ersten Beratungsstunde.
Der Coach behandelt die Daten des Klienten vertraulich und erteilt Auskünfte bezüglich der
Gesprächsinhalte, deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Klienten
nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten.
Der Coach hat für seine Dienste einen Honoraranspruch. Wenn die Honorare nicht individuell
zwischen dem Coach und dem Klienten vereinbart worden sind, gelten die Sätze, die in der
Preisliste des Coaches unter www.ulirose.com aufgeführt sind.
6. Schlussbestimmungen
6.1. Gerichtsstand und Anwendbares Recht
Der Verkäufer ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen. Es
gilt materielles deutsches Recht unter Ausschluss der Verweisungsregeln.
6.2. Aufrechnung und Abtretung von Forderungen
Ein Zurückbehaltungsrecht des Bestellers ist ausgeschlossen, es sei denn sein Gegenanspruch
beruht auf demselben Vertragsverhältnis. Die Abtretung von Forderungen des Bestellers
gegen den Verkäufer bedarf zu ihrer Wirksamkeit der vorherigen schriftlichen Zustimmung
des Verkäufers.
6.3. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teil. Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 sind wir
verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass die Europäische Kommission
unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-
Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) betreibt.
6.4. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so soll dies die Wirksamkeit
der übrigen Klauseln unberührt lassen.
6.5. Änderung der AGB
Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
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